Dateschutz

1. Responsabel fir d'Veraarbechtung

KV Smart SARL
77, route d'Arlon, L-8311 Capellen, Lëtzebuerg
E-Mail: contact@kv-smart.lu

2. Erhuewen Donnéeën

Am Kader vun eisen Aktivitéiten erhiewe mir déi folgend Donnéeën:

• Identifikatiounsdonnéeën: Numm, Virnumm
• Kontaktdonnéeën: E-Mail-Adress, Telefonsnummer
• Kommunikatiounsdonnéeën: Messagen déi iwwert de Kontaktformular geschéckt ginn
• Technesch Donnéeën: IP-Adress, Navigatiounsdonnéeën (Cookies)

3. Zwecker vun der Veraarbechtung

Är Donnéeë gi fir déi folgend Zwecker veraarbecht:

• Äntwerten op Är Kontakt- an Devisufroe
• Administrativ a comptabel Gestioun vun der Clientsrelatioun
• Verbesserung vun eise Servicer an eiser Websäit
• Respekt vun eise gesetzleche Verflichtungen

4. Rechtsgrondlag

D'Veraarbechtung vun Ären Donnéeë baséiert op:

• D'Ausféierung vun engem Kontrakt oder virvertragleche Moossnahmen
• Eist legitiemt Interessi un der Entwécklung vun eiser kommerzieller Aktivitéit
• Respekt vun eise gesetzleche Verflichtungen
• Är Zoustëmmung (fir net-wesentlech Cookies)

5. Empfänger vun den Donnéeën

Är Donnéeë gi just vu KV Smart SARL veraarbecht a gi net u Drëtter verkaf. Si kënne gedeelt gi mat:

• Eisen techneschen Déngschtleeschter (Hosting, E-Mail Versand)
• De kompetenten Autoritéiten am Fall vun enger gesetzlecher Verflichtung

6. Späicherdauer

Är Donnéeë gi gespäichert:

• Kontaktdonnéeën: 3 Joer nom leschte Kontakt
• Clientsdonnéeën: Dauer vun der Geschäftsrelatioun + 10 Joer (gesetzlech Verflichtungen)
• Cookies: maximal 13 Méint

7. Är Rechter

Am Aklang mat der RGPD hutt Dir déi folgend Rechter:

• Recht op Zougang: eng Kopie vun Ären Donnéeën kréien
• Recht op Korrektur: Är falsch Donnéeën korrigéieren
• Recht op Läschung: d'Läschung vun Ären Donnéeë froen
• Recht op Limitatioun: d'Veraarbechtung vun Ären Donnéeën limitéieren
• Recht op Portabilitéit: Är Donnéeën an engem strukturéierte Format kréien
• Recht op Oppositioun: Iech géint d'Veraarbechtung vun Ären Donnéeën opposéieren

Fir dës Rechter auszeüben, kontaktéiert eis op: contact@kv-smart.lu

8. Cookies

Eis Websäit benotzt Cookies fir Är Erfahrung ze verbesseren. Dir kënnt Är Preferenzen iwwert de Cookie-Banner verwalten, dee bei Ärem éischte Besuch ugewise gëtt.

Aarte vu Cookies déi benotzt ginn:

• Essentiell Cookies: néideg fir de Fonctionnement vun der Websäit
• Preferenz-Cookies: Späichere vun Ären Choixen (Thema, Sprooch)

9. Sécherheet

Mir setzen ugepasst technesch an organisatoresch Moossnahmen ëm, fir Är Donnéeën géint onerlabten Zougang, Verloscht oder Zerstéierung ze schützen. Eis Websäit benotzt den HTTPS-Protokoll fir den Austausch vun Donnéeën ze sécheren.

10. Reklamatioun

Wann Dir mengt datt Är Rechter net respektéiert ginn, kënnt Dir eng Reklamatioun bei der Nationaler Kommissioun fir den Dateschutz (CNPD) areechen:

CNPD
Service des réclamations
15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Lëtzebuerg
cnpd.public.lu